ホーム電話サービスご請求遅延のお詫びとお知らせ

2026年5月7日 2026年5月7日 admin

2026年5月7日

平素より弊社ホーム電話サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、システムエラーの影響により、2026年3月ご利用分の請求処理が正常に行われていなかったことが判明いたしました。
本来、2026年5月にご請求予定でございましたが、請求処理遅延のため、2026年6月請求時に2026年4月ご利用分と合わせてご請求させていただきます。

お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

今後は同様の事象が発生しないよう、システム管理体制の強化に努めてまいります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。